• 2 november 2018
  • 2 dagen
  • Hilversum
  • € 1.095,00 vrij van BTW; incl. accommodatie- en arrangementskosten
hier inschrijven

De kracht van vragenstellen Leading with Questions

Welke vraag moet ik nu stellen? Hoe stel je open vragen? Hoe geef je goede feedback?

Zoek je een programma om je gespreksvaardigheid of je vraagtechniek te verbeteren? Een vraag is het krachtigste beïnvloedingswapen dat je tot je beschikking hebt.

Wil je als deelnemer van grensoverschrijdende en multidisciplinaire projecten leren samen te werken om complexe vraagstukken op te lossen? Ben jij je altijd even bewust welk effect jouw communicatie op de ander heeft? Open en krachtige vragen stellen zonder te oordelen is uitdagend als ze gaan over zaken die buiten jouw vakgebied liggen. Goede vragen zijn effectieve vragen die meer doen dan het ontlokken van een antwoord.

Of je nu leidinggeeft, onderzoekt, verkoopt, adviseert, traint, coacht, onderzoekswerk verricht of sales doet. Als jij het maximale uit een gesprek wilt halen, dan is het belangrijk dat je je bewust bent hoe jouw vragen bij de ander over kunnen komen. Effectieve vragen creëert vertrouwen, geven je informatie én werken aan een goede relatie. Spreekt je dit aan, dan is deze actiegerichte communicatietraining zeker iets voor jou.

Na afloop van ben je in staat om

  • Vragenderwijs sturing te geven aan gesprekken
  • continu te schakelen tussen beslissen en oplossen, naar vragen en onderzoeken
  • oordelen te vermijden en wederzijdse verwachtingen bespreekbaar te maken
  • de verschillende vraagstijlen (open vragen, gesloten vragen, suggestieve vragen, verkennende vragen, probleemoplossende vragen, evaluerende vragen, etc.) in de praktijk toe te passen
  • met argumenten aan te sluiten bij het verhaal van de ander
  • te luisteren, samen te vatten en door te vragen
  • op een slimme manieren iemand op de praatstoel te krijgen
  • het meedenken te reduceren en de verantwoordelijkheid bij de ander te laten
  • complexe vraagstukken op een begrijpelijke over te brengen
  • op een positieve en opbouwende wijze kritiek te geven en te ontvangen
  • een betere gesprekspartner te zijn

Doelgroep en vooropleiding

Deze training is bedoeld voor iedereen die, zonder zelf oordelend of adviserend bezig te zijn, zich wil bekwamen in de kracht van het vragen stellen, meer diepgang in gesprekken willen aanbrengen en ingesleten gespreks- en denkpatronen willen en moeten doorbreken.

Om te in te kunnen schrijven voor deze training is geen specifieke vooropleiding vereist.

Intake training

Voorafgaand aan de training vindt een online intake plaats. Hierin worden je persoonlijke en functionele leerdoelen en aandachtspunten in kaart gebracht. Op basis van de intake zal de trainer je action learning opdrachten verdiepen door rekening te houden met je achtergrond, leerdoelen en aandachtspunten. Hierdoor haal je het hoogst mogelijke rendement uit de training.

Certificaat

Heb je de gehele training gevolgd en met een voldoende afgerond? Je ontvangt van ons het Action Learning Academy certificaat ‘De Kracht van het vragenstellen’.

Action Learning

Action learning wordt extra gestimuleerd door praktijkvraagstukken centraal te laten staan. Een open en kritische houding ten opzichte van jezelf bepaalt voor een belangrijk deel de effectiviteit en het succes van de training.

Tijdens de bijeenkomsten wissel je praktijkervaringen uit naar aanleiding van de behandelde stof en je leervragen en doelen. Daarnaast werk je vanuit gerichte praktijkopdrachten en oefeningen die je van de docent ontvangt.

Action learning opdracht: je maakt een persoonlijk actieplan. Op de laatste trainingsdag worden deze plannen besproken en ontvang je van de trainer en medecursisten praktische tips en persoonlijke adviezen.

Online leeromgeving/E-Campus

De Action Learning Academy heeft een moderne online leeromgeving. Deelnemers kunnen leren wanneer en waar ze willen en kunnen specifieke competenties verder aanscherpen. Door ons virtuele netwerk wisselen conceptueel leren en action learning elkaar moeiteloos af.

De e-campus heeft een interactieve studiewijzer met: up-to-date studiemateriaal, leerdoelen, activiteiten, action learning opdrachten, achtergrondinformatie, nuttige links en interactieve toepassingen, zoals chats, forums, vragenlijsten, tests en filmpjes.

Maatwerk & incompany

Deze training is bij uitstek geschikt als management development traject. Een incompany programma kan afhankelijk van de trainingsvraag en/of de organisatiewens maatwerk worden aangeboden

Contact of informatie

Hier inschrijven

Ben jij een action learner?